Του Γιάννη Χαλκιαδάκη. Με την Εθνική Ασφαλιστική, να διατηρείται στις πρώτες θέσεις της ελληνικής αγοράς, ξεπερνώντας τους σκοπέλους, προχώρησε στις ετήσιες βραβεύσεις που φέτος έγιναν αρκετά νωρίτερα από το καθιερωμένο, με τo τεράστιο παραγωγικό δίκτυο, από 100 Γραφεία Πωλήσεων και πάνω από 1.450 αποκλειστικούς Πράκτορες & Συντονιστές, γεμίζοντας ασφυκτικά την περασμένη Παρασκευή 28 Μαρτίου, το “ΘΕΑΤΡΟΝ” του Κέντρου Πολιτισμού “Ελληνικός Κόσμος”.
Ακολούθησε μια λαμπερά οργανωμένη βραδιά, με ζωηρό κοινό, παρουσιάστρια για δεύτερη φορά την Ζέτα Mακρυπούλια και κύριους ομιλητές τον διευθύνοντα σύμβουλο Δημήτρη Μαζαράκη και τον γενικό διευθυντή Πωλήσεων Γιώργο Ζερβουδάκη.
Παίρνοντας το λόγο ο κ. Μαζαράκης αναφέρθηκε βεβαίως και στο πολυεπίπεδο πλάνο μετασχηματισμού που εφαρμόζεται τελευταία και το οποίο ήδη αποφέρει καρπούς, με την ενίσχυση του δικτύου πωλήσεων, αναβάθμιση εσωτερικών διαδικασιών, επενδύσεις σε τεχνολογία και ανθρώπινο δυναμικό.
Στρατηγικός στόχος της νέας διοίκησης είναι να αντιμετωπιστούν χρόνια κωλύματα & να βελτιωθεί η γενικότερη εικόνα και εξυπηρέτηση απέναντι στον πελάτη – πιο συγκεκριμένα να βελτιωθεί η λειτουργικότητα στα back offices και να υποστηριχθούν περαιτέρω οι δραστηριότητες του δικτύου μέσω τεχνολογικής αναβάθμισης.
Μάλιστα, ένα σχετικό παράδειγμα είναι η νέα διαδικασία εκτίμησης ζημιών αυτοκινήτου που εισήγαγε πρόσφατα η εταιρεία, όπου για ποσά έως 300 ευρώ η έκθεση πραγματογνωμοσύνης θα γίνεται αυτόματα, καθιστώντας δυνατή την καταβολή αποζημίωσης στον πελάτη σε μία μόλις εργάσιμη ημέρα.
Υπενθυμίζεται ότι πέρυσι η Εθνική Ασφαλιστική παρουσίασε αύξηση ασφαλίστρων 15,8% υπερβαίνοντας σημαντικά τον μέσο όρο 8,7% της αγοράς, ενισχύοντας σχεδόν κατά μια μονάδα το μερίδιο αγοράς της (14,5%), ενώ στον κλάδο ζωής κατέγραψε αύξηση 16,8% και στις γενικές αύξηση 14,4%.
Σημειώνεται πως με την δημοσιοποίηση των οικονομικών μεγεθών του 2024, στα μέσα Μαρτίου, ο διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής, Δημήτρης Μαζαράκης, είχε δηλώσει σχετικά ότι: «Οι επιδόσεις μας για το 2024 επιβεβαιώνουν τη στρατηγική μας για τον συνολικό μετασχηματισμό της εταιρείας – από την ενίσχυση του δικτύου πωλήσεων και την αναβάθμιση
των εσωτερικών διαδικασιών, μέχρι τις στοχευμένες επενδύσεις στην τεχνολογία και στο ανθρώπινο δυναμικό.
Συνεχίζουμε σταθερά στο μονοπάτι της ανάπτυξης και του
εκσυγχρονισμού, με στόχο κάθε χρόνο να παράγουμε αποτελέσματα αντάξια της ιστορίας και της δυναμικής της Εθνικής Ασφαλιστικής».
Μάλιστα τότε είχε επισημάνει πως το 2024, η Εθνική Ασφαλιστική παρουσίασε αύξηση 15,8% στα Εγγεγραμμένα
Ασφάλιστρα (Gross Written Premiums – GWP), υπερβαίνοντας σημαντικά τον μέσο όρο της αγοράς, ο οποίος διαμορφώθηκε στο 8,7%. Ως αποτέλεσμα, το μερίδιο αγοράς της εταιρείας
αναμένεται να διαμορφωθεί στο 14,6%, έναντι 13,7% το 2023.
