Σε ισχύ το νέο ψηφιακό εργαλείο kataggelies.mindev.gov.gr
Του Γιάννη Χαλκιαδάκη. Για τη νέα πλατφόρμα υποβολής καταγγελιών από τους καταναλωτές kataggelies.mindev.gov.gr και τον νέο κώδικα δεοντολογίας – πρακτικό οδηγό για την αντιμετώπιση του φαινομένου των πλασματικών εκπτώσεων, έκανε λόγο ο υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, Άδωνις Γεωργιάδης, που μαζί με τον αν. υπουργό Νίκο Παπαθανάση και τον γενικό γραμματέα Εμπορίου & Προστασίας του Καταναλωτή, Σωτήρη Αναγνωστόπουλο, παρουσίασαν την ψηφιακή πλατφόρμα, μέσω της οποίας θα μπορούν να γίνονται καταγγελίες κατά εμπορικών πρακτικών.
Συγκεκριμένα, με αφορμή την έναρξη της χειμερινής εκπτωτικής περιόδου, της πρώτης στην οποία ισχύει η νομοθετική ρύθμιση βάσει της οποίας τα καταστήματα υποχρεούνται να εμφανίζουν ως αρχική τιμή, τη χαμηλότερη των τελευταίων 30 ημερών και όχι αυτή της προηγούμενης μέρας απ’ την έναρξη της περιόδου των εκπτώσεων το Υπουργείο Ανάπτυξης ενεργοποίησε τη συγκεκριμένη πλατφόρμα, η οποία όμως θα παίζει ρόλο «κλειδί» σχεδόν για τον έλεγχο του συνόλου της αγοράς μιας και θα κατευθύνει τις καταγγελίες στις 24 αρμόδιες εποπτικές υπηρεσίες και Φορείς.
Ειδικότερα, οι καταγγελίες μπορούν να γίνουν για επτά γενικές κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών, όπως Καταναλωτικά Αγαθά, Υπηρεσίες, Τραπεζικές Υπηρεσίες, Ασφαλιστικές & Λοιπές Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες, Εταιρείες Ενημέρωσης Οφειλετών, Ρύθμιση Χρεών, Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και 62 υποκατηγορίες, μεταξύ των οποίων τρόφιμα, μη τρόφιμα, καλλυντικά – φάρμακα, καύσιμα, ηλεκτρική ενέργεια – φυσικό αέριο κοκ. Πλέον, η νέα πλατφόρμα kataggelies.mindev.gov.gr είναι «ενεργή» και θα δέχεται καταγγελίες, επώνυμες ή ανώνυμες, με τη διευκρίνιση ότι προτεραιότητα θα λαμβάνουν οι επώνυμες καταγγελίες.
Πιο αναλυτικά, στην εισαγωγική του τοποθέτηση, ο κ. Γεωργιάδης, είπε:«Είναι η 11η εβδομάδα εφαρμογής για το Καλάθι του Νοικοκυριού. Από τα 833 προϊόντα που μετράμε, στα 55, ποσοστό 7%, οι τιμές αυξήθηκαν, στα 52, ποσοστό 6%, μειώθηκαν και στα 726, ποσοστό 87% παρέμειναν σταθερά. Στις μέσες τιμές το Καλάθι παρέμεινε σταθερό. Εκτιμούμε ότι για το εύρος του χρόνου που πλέον το Καλάθι εφαρμόζεται και μέσα στο περιβάλλον των γενικευμένων αυξήσεων που φέρνει πάντα η αρχή του χρόνου, το ότι καταφέρνει το Καλάθι να κρατήσει σταθερές τις τιμές, είναι εντυπωσιακό.Οι αυξήσεις είναι μόνο σε νωπά προϊόντα, σε κανένα από τα συσκευασμένα.
Άρα, τα βασικά προϊόντα, γάλα, μακαρόνια, αλεύρι, ζάχαρη και λοιπά, που αποτελούν τα βασικά καταναλωτικά αγαθά, έχουν απολύτως σταθερές τιμές από την 1η εβδομάδα μέχρι σήμερα με μειούμενη τάση αν μετρήσουμε από την 1η εβδομάδα μέχρι την 11η. Θέλω να κατανοούμε ότι δεν μπορούμε να έχουμε τις μειώσεις από εβδομάδα σε εβδομάδα που είχαμε την 3η, την 4η εβδομάδα, καθόσον κι αυτές οι μειώσεις έχουν ήδη γίνει, άρα η σταθερότητα των τιμών είναι σταθερότητα επί των μειωμένων τιμών και όχι σταθερότητα επί των αυξημένων τιμών κατά την αφετηρία. Υπό την έννοια αυτή, νομίζω ότι το καλάθι εξακολουθεί να εντυπωσιάζει».
Συνεχίζοντας σημείωσε πως:«Από φέτος, λοιπόν, από αυτήν την εκπτωτική περίοδο, ως τιμή αναφοράς για να μπορεί κάποιο κατάστημα να διαφημίσει ότι κάνει έκπτωση 20%, 30%, 40%, 50%, 60%, 70% δεν λαμβάνεται η τιμή αναφοράς του προϊόντος μία μέρα πριν την έναρξη των εκπτώσεων, όπως γινόταν μέχρι σήμερα, αλλά η χαμηλότερη τιμή που είχε το προϊόν αυτό τις τελευταίες 30 μέρες. Έτσι, αποκλείουμε την πιθανότητα να μπορεί κάποιος να παραπλανήσει τον καταναλωτή με τεχνητή διόγκωση των τιμών».
Παίρνοντας τον λόγο, ο αν. υπουργός Ανάπτυξης & Επενδύσεων, Νίκος Παπαθανάσης ανέφερε:«Θα ήθελα να συμπληρώσω σε αυτά που είπε ο Υπουργός ότι η Ελλάδα είναι η μοναδική χώρα στην Ευρώπη που έχει ένα κρατικό εργαλείο, τον e-Καταναλωτή, μέσω του οποίου άμεσα και σε πραγματικό χρόνο μπορεί να βρει ο κάθε καταναλωτής τις τιμές των ειδών πρώτης ανάγκης. Το εργαλείο αυτό, που επιτρέπει στους πολίτες να παρακολουθούν την εξέλιξη των τιμών, είναι ιδιαίτερα χρήσιμο αυτή την δύσκολη εποχή και λειτουργεί συμπληρωματικά με το Καλάθι. Χάρη σε αυτό μπορέσαμε και παρακολουθήσαμε ακριβώς την εξέλιξη του Καλαθιού και τη σταθεροποίηση των τιμών μετά τις πρώτες εβδομάδες εφαρμογής του μέτρου.
Πλέον βρισκόμαστε στην 11η εβδομάδα του καλαθιού και παρατηρούμε και αυτή την εβδομάδα μια σταθεροποίηση των τιμών. Μάλιστα τα προϊόντα που διατήρησαν σταθερές τις τιμές τους ήταν κατά 1% περισσότερα από την προηγούμενη εβδομάδα, δηλαδή στο 93% των προϊόντων οι τιμές είτε έμειναν σταθερές είτε μειώθηκαν. Τα παραπάνω είναι αποτέλεσμα μιας πολιτικής που έχει ως στόχο την προστασία του καταναλωτή και την διασφάλιση του διαθέσιμου εισοδήματος. Αυτή η πολιτική θα συμπληρωθεί σύντομα και από την κάρτα αγορών που θα ξεκινήσει να λειτουργεί από την 1η Φεβρουαρίου, προσφέροντας επιπρόσθετη εξοικονόμηση της τάξης του 10% στους συμπολίτες μας που είναι πιο ευάλωτοι οικονομικά. Η πολιτική που έχει ακολουθήσει αυτή η κυβέρνηση έχει ως στόχο να στηρίζει τις ομάδες, τους συμπολίτες μας, που έχουν μεγαλύτερη ανάγκη, κινούμενη ταυτόχρονα, εντός ενός σωστού δημοσιονομικού πλαισίου».
Από την πλευρά του, ο γενικός γραμματέας Εμπορίου & Προστασίας του Καταναλωτή, Σωτήρης Αναγνωστόπουλος διευκρίνισε πως: «όσοι έχουμε ασχοληθεί με το κομμάτι της διοίκησης και εντός της διοίκησης ότι ένα σημαντικό ζήτημα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές αλλά και οι πολίτες όταν καταγγέλλουν ένα φαινόμενο εξαπάτησης εις βάρος τους είναι ότι δεν γνωρίζουν πού ακριβώς θα πρέπει να απευθυνθούν με αποτέλεσμα σε πολλές περιπτώσεις να απευθύνονται ταυτόχρονα σε πολλές υπηρεσίες.
Αυτό, λοιπόν, λύνεται με την πλατφόρμα αυτή, την πλατφόρμα η οποία είναι το kataggelies.mindev.gov.gr και είναι το πρώτο πράγμα που θα δει κανείς στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων. Στην επόμενη διαφάνεια, βλέπουμε ότι μπορεί να καταγγείλει ο καταναλωτής μια παράβαση στην Ελλάδα, εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης αν υπάρχει κάποιο ζήτημα το οποίο τον απασχολεί. Εμείς, όμως, εδώ θα επικεντρώσουμε πιο πολύ για τις παραβάσεις οι οποίες αναφέρονται και διαπράττονται μέσα στην Ελλάδα.
Η δυνατότητα, λοιπόν, που έχουν οι καταναλωτές να υποβάλλουν καταγγελίες διασπάται ουσιαστικά σε περίπου 7 κατηγορίες: Σε καταναλωτικά αγαθά, που είναι μία πολύ μεγάλη κατηγορία, στις υπηρεσίες, στις τραπεζικές υπηρεσίες, στις ασφαλιστικές και λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, στις εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών το οποίο είναι ένα πολύ σημαντικό κομμάτι της καταναλωτικής νομοθεσίας, σε ζητήματα ρύθμισης του ιδιωτικού χρέους και στην προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα».
Για να προσθέσει: «Αν πάμε πρώτα στα καταναλωτικά, θα δούμε ότι αυτό «σπάει» σε 5 κατηγορίες: στα τρόφιμα, στα προϊόντα εκτός των τροφίμων, δηλαδή ό,τι δεν είναι τρόφιμο, σε ειδικές κατηγορίες, όπως καλλυντικά, φάρμακα, συμπληρώματα διατροφής, βρεφικές τροφές και ιατρικά βοηθήματα, στα καύσιμα που επίσης υπάρχουν τα ζητήματα της νοθείας και της ελλιποβάρειας, τα οποία είναι πάρα πολύ σημαντικές παραβάσεις τις οποίες συνήθως καταγγέλλουν οι καταναλωτές. Όπως και στα ζητήματα που αφορούν την ηλεκτρική ενέργεια και το φυσικό αέριο.
Ενδεικτικά μόνο να δούμε κάποιες κατηγορίες στην επόμενη διαφάνεια που αφορούν στην ασφάλεια τροφίμων, δηλαδή επισημάνσεις επί της συσκευασίας και ό,τι άλλο έχει να κάνει με τρόφιμα. Στα θέματα της αισχροκέρδειας, για πρώτη φορά μπορεί κανείς ηλεκτρονικά πλέον να υποβάλλει αυτού του είδους τις καταγγελίες. Γενικά, στους κανόνες εμπορίας και διακίνησης, δηλαδή σε θέματα ζύγισης, σε θέματα κακής ερμηνείας πολλές φορές των επιχειρηματιών, για το πως εφαρμόζεται η εμπορική νομοθεσία, όπως και σε θέματα παραπλανητικής πληροφόρησης».
Κατόπιν, απαντώντας σε ερώτηση για το πως θα γίνεται πρακτικά ο έλεγχος, ο κ. Γεωργιάδης, είπε: «Καταρχάς έλεγχοι γίνονται και τυχαία από τη ΔΙΜΕΑ, έλεγχοι θα γίνονται ούτως ή άλλως, όπως κάνουμε σε όλη την αγορά κάνουμε τώρα και ελέγχους για τις εκπτώσεις. Και αν βρούμε μόνοι μας παραβάσεις θα υποβάλλουμε τα αναλογούντα πρόστιμα. Εάν, όμως, γίνει μία καταγγελία στην πλατφόρμα, αυτή προτεραιοποιείται, εκεί θα πηγαίνει κατευθείαν η ΔΙΜΕΑ. Ο έλεγχος της τιμής είναι πάρα πολύ εύκολος.
Από τα «Ζ» των τελευταίων 30 ημερών φαίνεται ακριβώς ποια είναι η τιμή του κάθε προϊόντος και άρα, μπορεί πολύ εύκολα ο μηχανισμός να ελέγξει και να καταβάλλει το πρόστιμο εάν και εφόσον διαπιστωθεί παράβαση. Μέχρι στιγμής η ΔΙΜΕΑ έχει αποδειχθεί εξαιρετικά αποτελεσματική στους ελέγχους, δεν έχω αμφιβολία ότι δεν θα γίνει και τώρα. Τα πρόστιμα, δε, που προβλέπονται είναι μεγάλα και πιστεύω ότι δύσκολα μία επιχείρηση θα ρισκάρει τόσο μεγάλα πρόστιμα για ένα τόσο μικρό όφελος».
Με τον κ. Αναγνωστόπουλο να συμπληρώνει:«Επίσης, αν μπορώ να προσθέσω και εγώ κάτι σε αυτό, υπάρχει επίσης ένα ηλεκτρονικό εργαλείο το οποίο παρακολουθεί ουσιαστικά τις τιμές στα e-shops. Ήδη αυτό εφαρμόζεται πιλοτικά σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης και θα έχουμε σύντομα αποτελέσματα. Ήδη έχει εφαρμοστεί σε κάποιες χώρες πιλοτικά και αυτό το εργαλείο το ψηφιακό ουσιαστικά βασίζεται σε τεχνολογίες για πρώτη φορά τεχνητής νοημοσύνης για την εφαρμογή ελέγχων, οπότε ο έλεγχος θα είναι όχι μόνο καθολικός αλλά θα είναι και αυτόματος με αποτέλεσμα να μην χρειάζεται πραγματικά να έχουμε τόσους πολλούς ελεγκτές στο πεδίο για αυτού του είδους την παράβαση».
Σε ερώτηση για τα πρόστιμα περίπου 3 εκατ. ευρώ που επιβλήθηκαν, ο υπουργός Ανάπτυξης, διευκρίνισε: «Οι έλεγχοι της ΔΙΜΕΑ για την αισχροκέρδεια δεν έχουν σταματήσει ούτε ένα 24ωρο. Έλεγχοι γίνονται και εντός Καλαθιού και εκτός Καλαθιού και στις αλυσίδες σούπερ μάρκετ και στις χονδρεμπορικές αλυσίδες και σε μικρότερα καταστήματα. Τα πρόστιμα στα οποία αναφέρθηκε ο κύριος Αναγνωστόπουλος είναι ένα κλάσμα των συνολικών προστίμων των τελευταίων μηνών. Είναι εντυπωσιακό ότι το 90% έχει εισπραχθεί από τα πρόστιμα αυτά, δηλαδή οι εταιρείες οι οποίες κλήθηκαν να πληρώσουν τα πρόστιμα, έκριναν ότι ήταν δίκαιο το πρόστιμο και δεν υπήρχε η πιθανότητα να το ακυρώσει το δικαστήριο.
Στο διάστημα αυτό έχουμε βάλει το μεγαλύτερο πρόστιμο σε αλυσίδα σούπερ μάρκετ στην ιστορία του ελληνικού κράτους, άνω των 600.000 ευρώ – για αισχροκέρδεια μιλάω- πρόσφατα βάλαμε πρόστιμα και σε άλλες αλυσίδες για κάποια προϊόντα εντός Καλαθιού. Άρα λοιπόν, οι έλεγχοι αυτοί συνεχίζονται και το τονίζω, συνεχίζονται και εκτός Καλαθιού. Δεν αφορούν μόνο στο Καλάθι. Η μάχη κατά της αισχροκέρδειας συνεχίζεται. Οφείλω να σας πω όμως, ότι παρά τη γενικευμένη εικόνα που οι υψηλότερες τιμές δημιουργούν λογικά στον μέσο πολίτη ότι υπάρχει ακρίβεια που κατά βάση αυτή οφείλεται στην αισχροκέρδεια, οι έλεγχοι αποδεικνύουν το ακριβώς αντίθετο.
Οι παραβάσεις για την αισχροκέρδεια δεν απηχούν πάρα μόνο το κάτω από το 6% πια των ελεγχόμενων εταιρειών. Άρα, είναι ένα εξαιρετικά μικρό κλάσμα η αισχροκέρδεια λόγω αυξήσεων των τιμών. Οι αυξήσεις των τιμών οφείλονται στον πληθωρισμό ο οποίος είναι πραγματικός, είναι παγκόσμιος και στη χώρα μας ευτυχώς τους τελευταίους μήνες σχετικά ελεγχόμενος καθόσον ακολουθεί μία ταχέως καθοδική πορεία. Υπενθυμίζω ότι το μήνα Σεπτέμβριο είχαμε ξεπεράσει το φράγμα του 12% και το μήνα Δεκέμβριο πέσαμε κάτω από το 8%. Αυτό δεν είναι εύκολο ούτε αυτονόητο, καθόσον τον Σεπτέμβριο ήμασταν πάνω από τον Ευρωπαϊκό μέσο όρο περίπου 2 μονάδες και το Δεκέμβριο ήμασταν κάτω του Ευρωπαϊκού μέσου όρου περίπου 2 μονάδες. Άρα, σημαίνει ότι τα μέτρα που λαμβάνουμε και οι έλεγχοι ως τμήμα αυτών των μέτρων, αποδίδουν υπέρ των πολιτών».
Παράλληλα, ο κ. Παπαθανάσης, πρόσθεσε:«Επιτρέψτε μου να συμπληρώσω κάτι, μιας και γίνεται μεγάλη συζήτηση για το αν πραγματοποιούνται έλεγχοι επί κυβερνήσεως Νέας Δημοκρατίας και τι συνέβαινε πριν. Δεν μπορούσε να γίνει έλεγχος πριν. Πρώτον γιατί υπήρχε ένα χειρόγραφο σύστημα με τέσσερις υπαλλήλους οι οποίοι επισκέπτονταν τα καταστήματα για να δουν τις τιμές. Εξαιτίας αυτού για να φτάσουν τα δεδομένα αυτά στο Υπουργείο χρειάζονταν 4 και 5 μέρες. Αντιλαμβάνεστε τη διαφορά της χειρόγραφης καταχώρησης μετά από επίσκεψη στο φυσικό χώρο των σούπερ μάρκετ. Επομένως δεν μπορούσαν να παρακολουθήσουν την αγορά, επί εποχής ΣΥΡΙΖΑ.
Εμείς ήρθαμε και δημιουργήσαμε ένα εργαλείο που σε πραγματικό χρόνο μας δίνει την δυνατότητα να παρακολουθούμε τις τιμές. Μέσω του συστήματος αυτού “τραβάμε” από τις βάσεις δεδομένων των σούπερ μάρκετ όλες τις τιμές καθημερινά σε πραγματικό χρόνο. Δεύτερο και πιο σημαντικό, είναι το γεγονός ότι δεν υπήρχε ορισμός για το τι σημαίνει αισχροκέρδεια, κατ΄ ουσίαν δηλαδή για την επιβολή προστίμων. Γι΄ αυτό και δεν επέβαλαν κανένα πρόστιμο την προηγούμενη περίοδο. Εμείς ήρθαμε και ορίσαμε τι σημαίνει ποσοστό κέρδους, για να μπορεί να επιβληθεί ένα πρόστιμο. Βάλαμε λοιπόν ως πλαφόν ένα ποσοστό κέρδους με το οποίο λειτουργούσε η αγορά σε περίοδο κανονικότητας ώστε οι ομάδες ελέγχου της ΔΙΜΕΑ, οι οποίες επίσης δεν υπήρχαν στο παρελθόν, να μπορούν να επιβάλλουν πρόστιμα.Επομένως μιλάμε για μία τελείως διαφορετική εικόνα της παρακολούθησης και του ελέγχου της αγοράς επί διακυβέρνησης Νέας Δημοκρατίας».
Μάλιστα, σε ερώτηση του «metoxes.online», αν υπάρχει σκέψη για πρόσληψη νέων στελεχών, ώστε να υπάρξει καλύτερη οργάνωση όσον αφορά τους ελέγχους, ο κ. Γεωργιάδης, υποστήριξε: «Η ΔΙΜΕΑ έχει ενταχθεί σε ένα πολύ μεγάλο πρόγραμμα αναβάθμισης μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, άρα θα μπορεί όσο εφαρμόζεται το πρόγραμμα αυτό να αυξάνει και τα στελέχη της, αλλά και τις τεχνικές της δυνατότητες. Οφείλω να σας πω όμως ότι ήδη λειτουργεί πολύ καλά. Αυτό που δεν έχει γίνει ευθέως αντιληπτό και το ανέφερε προηγουμένως ο κύριος Γενικός Γραμματέας και ο κύριος Αναπληρωτής, είναι ότι πια στην εποχή μας δε χρειάζεται να έχεις χιλιάδες ελεγκτές που θα πηγαίνουν ταυτόχρονα σε χιλιάδες καταστήματα, διότι το κύριο μέρος του ελέγχου γίνεται ηλεκτρονικά.
Εμείς παραδείγματος χάρη σήμερα βλέπουμε τις τιμές των σούπερ μάρκετ σε όλα τα προϊόντα σε πραγματικό χρόνο και με τα συστήματα τα ηλεκτρονικά που έχουμε αναπτύξει, αν κάποιο προϊόν σε κάποιο σούπερ μάρκετ έχει αύξηση της τιμής, αυτό αυτομάτως στην οθόνη κοκκινίζει και αυτομάτως στέλνει σήμα στην Υπηρεσία ότι αυτό πρέπει να πας να το ελέγξεις για ποιο λόγο συμβαίνει. Δεν χρειάζεται να πηγαίνουν οι ελεγκτές σε κάθε σούπερ μάρκετ κάθε πρωί και να βλέπουν τα προϊόντα για να κάνουν τον έλεγχο, είναι κάτι που δεν έχει γίνει ευθέως αντιληπτό. Η τεχνολογία δηλαδή έχει μικρύνει την ανάγκη το να έχεις μεγάλο αριθμό ελεγκτών.
Βέβαια, ήδη η ΔΙΜΕΑ λειτουργεί με πάνω από πλέον 90 άτομα προσωπικό, όταν πριν στην αντίστοιχη Υπηρεσία είχαμε 4 υπαλλήλους. Άρα, αν το πάρεις ποσοστιαία δεν υπάρχει σύγκριση αυξήσεως του δυναμικού, προφανώς έχει αυξηθεί πάρα πολύ. Αλλά επαναλαμβάνω πέραν του αριθμού των ανθρώπων οι τεχνικές μας δυνατότητες είναι που μας δίνουν τη δυνατότητα να κάνουμε ελέγχους ταυτόχρονα σε πρατήρια καυσίμων στην επαρχία, σε πρατήρια καυσίμων στην Αττική, στα νησιά, σε σούπερ μάρκετ, σε χονδρεμπορικές αλυσίδες. Παρακολουθείται δηλαδή πια η αγορά πάρα πολύ στενά και πολύ δύσκολα μπορεί κάποιος να ξεφύγει από τον έλεγχο».
Τέλος, απαντώντας σε διευκρίνιση για το ότι η ΔΙΜΕΑ έχει απρόσκοπτη πρόσβαση στα στοιχεία της ΑΑΔΕ, ο υπουργός Ανάπτυξης, διεμήνυσε, ότι:«Η ΔΙΜΕΑ χρησιμοποιεί τα στοιχεία που παίρνει ο e-Καταναλωτής. Και ο e-Καταναλωτής είναι συνδεδεμένος με τις βάσεις της ΑΑΔΕ ως προς τις τιμές. Κάτι το οποίο ακούμε συχνά είναι ότι μπορεί να δηλώνουν ψευδείς τιμές στον e-Καταναλωτή τα σούπερ μάρκετ και άλλα να έχουν στο ράφι. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Αυτό μπορεί να συνέβαινε παλιά αν θυμάστε όταν υπήρχε το παρατηρητήριο τιμών που το Υπουργείο Ανάπτυξης ανέβαζε τις τιμές που έστελναν τα σούπερ μάρκετ.Εκεί θα μπορούσε κάποιος να πει ότι μπορεί το σούπερ μάρκετ στα τόσα χιλιάδες προϊόντα που στέλνει να έχει επιλέξει ορισμένα προϊόντα στα οποία έχει κάνει κα σκόπιμο λάθος για να μπορεί να ξεφύγει ενός τέτοιου ελέγχου.
Εδώ είμαστε συνδεδεμένοι με τις ταμειακές μηχανές. Άρα, δεν μπορεί να γίνει αυτό τεχνικά. Όλες οι τιμές που βλέπετε είναι οι πραγματικές τιμές, αυτές που θα πληρώσετε στο ταμείο αν πάτε να αγοράσετε ένα προϊόν. Και επί αυτών των τιμών γίνονται οι έλεγχοι».
