Του Γιάννη Χαλκιαδάκη. Για τον άμεσο στόχο της ΝΝ Hellas, που είναι να ολοκληρωθεί ο κοινός βηματισμός του ενωμένου δικτύου που πλέον απαριθμεί 1400 συνεργάτες σε όλη την Ελλάδα, έκανε λόγο η νέα πρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος της εταιρείας Φιλίππα Μιχάλη, με τον γενικό οικονομικό διευθυντή Gabor Szegedi και τον γενικό διευθυντής πωλήσεων Διονύση Νοδάρο, κατά τη διάρκεια του ετήσιου συνεδρίου της εταιρείας, από το βήμα του οποίου, είχε την ευκαιρία να απευθυνθεί για πρώτη φορά στο συγκεντρωμένο δίκτυο.
«Δεν μας αρκεί να είμαστε η μεγαλύτερη εταιρία. Στόχος μας είναι να είμαστε η καλύτερη εταιρία», είπε η κ. Μιχάλη, λέγοντας: «Με το μέγεθος που πλέον έχουμε, μεγιστοποιείται και η ευθύνη μας απέναντι σε εκείνους που μας εμπιστεύονται τη ζωή, την υγεία και την περιουσία τους, απέναντι στους ανθρώπους μας και τις οικογένειές μας, απέναντι στην κοινωνία και κυρίως απέναντι στους εαυτούς μας. Πετύχαμε ήδη πολλά, και μπορούμε ακόμη περισσότερα. Σήμερα είμαστε εδώ για να γιορτάσουμε μαζί όλα όσα ήρθαν και όλα όσα ακολουθούν. Και για να δώσουμε μία υπόσχεση για το μέλλον. Να δώσουμε τον καλύτερο εαυτό μας».
Σύμφωνα με την ίδια: «Οι συνενώσεις εταιρειών εμπεριέχουν προκλήσεις, ερωτηματικά και μεγάλο όγκο δουλειάς», σημειώνοντας πως αισθάνεται ότι οι συνεργάτες της εταιρείας δεν στέρησαν ούτε στιγμή από τους πελάτες την ποιότητα των υπηρεσιών τους, με την ενέργεια όλων να διοχετευθεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό της και στην αύξηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.
Συνεχίζοντας, η CEO της ΝΝ Hellas, στάθηκε ιδιαιτέρως στο νέο κανονισμό πωλήσεων χαρακτηρίζοντας τον εξαιρετικά ανταποδοτικό και ανταγωνιστικό, «τον καλύτερο μάλλον της ελληνικής αγοράς», που βοήθησε την ενωμένη εταιρεία να βρει κοινό βηματισμό, προσφέροντας ακόμη περισσότερη εκπαίδευση και υποστήριξη στους νέους που θα εισέλθουν στο επάγγελμα, επισημαίνοντας πως σκοπός της εταιρείας είναι να χτίσει τα Στελέχη του αύριο και για αυτό άλλωστε θεσμοθέτησε και «Ακαδημία των Unit Manager».
Ολοκληρώνοντας, η κ. Μιχάλη,αναφερόμενη στην ηγετική θέση της εταιρείας και το μέγεθος που καταλαμβάνει μετά και τη συγχώνευση με την Metlife, επισήμανε πως η πρωτιά συμπορεύεται με ευθύνη προς το μεγαλύτερο οικοσύστημα στο οποίο ανήκει, που περιλαμβάνει ανθρώπινο δυναμικό, συνεργάτες, πελάτες, μετόχους, την ευρύτερη ασφαλιστική αγορά και εν τέλει ολόκληρη την κοινωνία. Μια κοινότητα και ένα οικοσύστημα για να είναι υγιές πρέπει να είναι σε ισορροπία και όχι κάποιος να κερδίζει σε βάρος άλλου.
Για να προσθέσει πως «Στόχος μας είναι ένα ελκυστικό περιβάλλον εργασίας, ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανέλιξης, σύγχρονα προϊόντα και εργαλεία δουλειάς, δίκαιες αμοιβές και κυρίως μάτια, αυτιά και μυαλά ανοιχτά για να ακούμε και να εξελισσόμαστε», συμπληρώνοντας την προσέγγιση του πελατολογίου με σεβασμό και διαφάνεια, την προστασία της φήμης του ονόματος, αλλά και αποτελέσματα που περιμένει αυτός ο οποίος επένδυσε στην ελληνική αγορά.
Παρενβαίνοντας στην έναρξη του συνεδρίου μέσω απευθείας σύνδεσης, ο διευθύνων σύμβουλος του NN Group, David Knibbe, σχολίασε την ευνοϊκή πορεία της ελληνικής οικονομίας και της εταιρίας στην Ελλάδα, τα τελευταία χρόνια, σημειώνοντας πως το δίκτυο πωλήσεων έπαιξε πολύ σημαντικό ρόλο στη δεύτερη περίπτωση και σε συνδυασμό, τα δύο γεγονότα έκαναν τη κεντρική διοίκηση να ψάξει πώς θα επεκταθεί στην ελληνική αγορά, επενδύοντας επί πλέον.
Κατόπιν, ο Chief Financial Officer της ΝΝ Hellas Gabor Szegedi, διευκρίνισε πως τα μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα ανήλθαν το 2022 στα 884 εκατ. ευρώ, από τα οποία τα 317 εκατ. ευρώ η συνεισφορά Metlife και αντιστοιχούν σε αύξηση + 65% σε σχέση με το αντίστοιχο περυσινό διάστημα, καθιστούν στην αδιαμφισβήτητο ηγέτη της αγοράς, καθώς η δεύτερη στη σειρά εταιρεία υπολείπεται κατά 350 εκατ. ευρώ σε ασφάλιστρα.
Μάλιστα, δεδομένου ότι η μεγαλύτερη αξία της εταιρείας προέρχεται από επενδυτικά προϊόντα, στόχος του κ. Szegedi είναι η αύξηση των πωλήσεων ζωής και υγείας. Ο δρόμος προς αυτό είναι καλύτερα, πιο απλουστευμένα και πιο στοχευμένα προϊόντα και λύσεις, σε καλύτερη τιμή, με τα εργαλεία για αυτό να είναι ένα πιο αποδοτικό και ψηφιοποιημένο head office και ένα πιο παραγωγικό δίκτυο.
Στη συνέχεια, ο Chief Sales Officer Διονύσης Νοδάρος, μίλησε για την αναπτυξιακή στρατηγική για το Δίκτυο, εστιάζοντας σε έναν «Bionic Advisor», που θα επικοινωνεί στοχευμένα με τον πελάτη, υποστηριζόμενος από την ψηφιοποίηση και το ΑΙ, με έμφαση στα αναλυτικά δεδομένα και την φορητότητα. Επίσης θα διαθέτει προϊόντα και από τρίτους παρόχους, προκειμένου να μπορεί να προσφέρει πλήρη γκάμα από οικονομικές συμβουλές, για όλα τα στάδια ζωής των ασφαλισμένων.
Σύμφωνα με τον ίδιο: «Θα ακούσουμε τη φωνή όλων, χωρίς προκαταλήψεις και θα επιλέξουμε τις καλύτερες πρακτικές απ’ όπου και αν προέρχονται», ενώ μιλώντας για το νέο εκπαιδευτικό κέντρο που φιλοδοξεί να αποτελέσει παράδειγμα συνδυασμού της τεχνολογίας με την ανθρώπινη επαφή ενώ χαρακτήρισε το νέο κανονισμό πωλήσεων «μακράν τον καλύτερο της αγοράς», αφού προσφέρει ξεκάθαρη διέξοδο σε όλους τους συνεργάτες, τονίζοντας πως ο δρόμος είναι ανηφορικός, παραδεχόμενος πως το νέο σχήμα έχει όλα τα φόντα για να φτάσει το 1 δις παραγωγή, νούμερο αδιανόητο για την ελληνική αγορά.
