Του Γιάννη Χαλκιαδάκη. Την κοινωνική νομιμοποίηση του τουρισμού, που αποτελεί κεντρικό θέμα, ανέδειξε η νέα πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) Αγάπη Σμπώκου, στο πλαίσιο δημοσιογραφικής ενημέρωσης, υπογραμμίζοντας πως χωρίς την εμπιστοσύνη των τοπικών κοινωνιών δεν μπορεί να υπάρξει πραγματική ανάπτυξη του κλάδου.
Αναφερόμενη στην πορεία της φετινής τουριστικής περιόδου, είπε ότι, παρά το σύνθετο διεθνές περιβάλλον και τις γεωπολιτικές αβεβαιότητες, τα μέχρι στιγμής στοιχεία είναι ενθαρρυντικά, με τη χώρα να συνεχίζει να επιδεικνύει ισχυρές επιδόσεις έναντι βασικών ανταγωνιστικών προορισμών, ενώ θετικές είναι οι ενδείξεις και για την περαιτέρω επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου.
Αναβάθμιση προορισμών μέσω καλύτερων υποδομών
Μιλώντας για τις προτεραιότητες στον ελληνικό τουρισμό, με ορίζοντα τις επόμενες δεκαετίες, η κ. Σμπώκου, ανέφερε πως διαμορφώνεται γύρω από επτά βασικούς άξονες που θέτουν στο επίκεντρο τη βιώσιμη ανάπτυξη, την ανταγωνιστικότητα και την αναβάθμιση της εμπειρίας τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τις τοπικές κοινωνίες,
Η ίδια έκανε λόγο για την αναβάθμιση των προορισμών μέσω καλύτερων υποδομών, αποτελεσματικής διαχείρισης και ενός σταθερού χωροταξικού πλαισίου, εστιάζοντας στην ανάγκη ενίσχυσης των δημόσιων υποδομών, δημιουργίας ισχυρών οργανισμών διαχείρισης προορισμών, σαφέστερων κανόνων για τη βραχυχρόνια μίσθωση και επιστροφής των τουριστικών φόρων στις τοπικές κοινωνίες.
Καλύτερες επαγγελματικές προοπτικές για εργαζόμενους
Αναφορικά με τη δεύτερη προτεραιότητα, είπε πως βασίζεται στους ανθρώπους του και για τον λόγο αυτό απαιτούνται επενδύσεις στην τουριστική εκπαίδευση, στην αναβάθμιση δεξιοτήτων και στη δημιουργία καλύτερων επαγγελματικών προοπτικών για τους εργαζόμενους.
Όσον αφορά τη τρίτη, αυτή αφορά ένα σταθερό φορολογικό και επενδυτικό περιβάλλον, ευκολότερη πρόσβαση στη χρηματοδότηση και στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, ώστε ο ελληνικός τουρισμός να παραμείνει ανταγωνιστικός διεθνώς.
Αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης
Συνεχίζοντας, η πρόεδρος του ΣΕΤΕ, αναφερόμενη στην τέταρτη, είπε ότι η βιωσιμότητα, πρέπει να περάσει από τη θεωρία στην καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων, με κατάλληλα χρηματοδοτικά εργαλεία και τεχνογνωσία για όλες τις επιχειρήσεις.
Η ίδια, έκανε ιδιαίτερη αναφορά στην αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης και των ψηφιακών εργαλείων για καλύτερη διαχείριση των προορισμών και λήψη αποφάσεων, ενώ εστιάζοντας στο brand Ελλάδα, είπε πως πρέπει να αντιμετωπίζεται ως υποδομή εμπιστοσύνης που αναδεικνύει την αυθεντικότητα, την αξιοπιστία και την πολυμορφία της χώρας και όχι απλώς ως εργαλείο προβολής.
Ολοκληρώνοντας, η κ. Σμπώκου, έθεσε ως πρώτη προτεραιότητα την ανάγκη οργανωτικής και θεσμικής αναβάθμισης του Συνδέσμου, ώστε να ενισχύσει τον ρόλο του στη διαμόρφωση πολιτικών, στην τεκμηριωμένη παρέμβαση στον δημόσιο διάλογο και στη συνεργασία με την Πολιτεία, τις επιχειρήσεις και τις τοπικές κοινωνίες.
Με γνώση, τεκμηρίωση, συνεργασία και θεσμική ευθύνη
Κλείνοντας, η πρόεδρος του ΣΕΤΕ δήλωσε: «Η επόμενη ημέρα του ελληνικού τουρισμού δεν θα κριθεί μόνο από το αν η χώρα θα συνεχίσει να προσελκύει επισκέπτες. Θα κριθεί από το αν μπορεί να μετατρέψει τη δυναμική που έχει κατακτήσει σε πιο σταθερή, πιο ποιοτική και πιο δίκαια κατανεμημένη αξία.
Αυτό προϋποθέτει καλύτερα οργανωμένους προορισμούς, ανθρώπους με δεξιότητες και προοπτική, επιχειρήσεις που μπορούν να επενδύουν, βιωσιμότητα που εφαρμόζεται στην πράξη, τεχνολογία που ενισχύει την ανθρώπινη φιλοξενία και ένα brand χώρας που στηρίζεται στην εμπιστοσύνη, την αυθεντικότητα και την πραγματική εμπειρία.
Ο ΣΕΤΕ μπαίνει σε αυτή τη νέα περίοδο με στόχο να συμβάλει ουσιαστικά στον δημόσιο διάλογο και στη διαμόρφωση πολιτικών που απαντούν στις πραγματικές ανάγκες του τομέα. Με γνώση, τεκμηρίωση, συνεργασία και θεσμική ευθύνη».
Πιο αναλυτικά, για τον Χωροταξικό σχεδιασμό
Το ζητούμενο είναι ένα χωροταξικό πλαίσιο που θέτει σαφείς κανόνες, αποτρέπει την αυθαιρεσία, προστατεύει τους φυσικούς πόρους και επιτρέπει τη σωστή ανάπτυξη όπου υπάρχουν οι αναγκαίες προϋποθέσεις. Βρισκόμαστε σε μια κρίσιμη συγκυρία για τον χωροταξικό σχεδιασμό της χώρας, καθώς προχωρούν παράλληλα τα πλαίσια για τον Τουρισμό, τις ΑΠΕ και τη Βιομηχανία. Για τον τουρισμό, το χωροταξικό είναι προϋπόθεση βιώσιμης ανάπτυξης, επενδυτικής ασφάλειας, προστασίας του περιβάλλοντος και μακροπρόθεσμης ανταγωνιστικότητας.
Ο ΣΕΤΕ στηρίζει τη θεσμοθέτηση του ΕΧΠ-Τ και συμμετέχει ουσιαστικά στη σχετική διαδικασία, με εκπροσώπηση και στο Εθνικό Χωροταξικό Συμβούλιο.
Το κρίσιμο είναι το πλαίσιο να είναι λειτουργικό, εφαρμόσιμο και προσαρμοσμένο στην πραγματικότητα κάθε περιοχής. Πρέπει να αποφεύγονται οριζόντιες ρυθμίσεις που δεν λαμβάνουν υπόψη τις δυνατότητες, τις υποδομές και τις ανάγκες κάθε τόπου.
Αυτό σε μεγάλο βαθμό θα διασφαλιστεί και από τα Πολεοδομικά σχέδια σε επίπεδο Δήμων που θα ολοκληρωθούν προσεχώς και για τα οποία θα πρέπει να εξασφαλιστεί η εκτενής διαβούλευση με τους παραγωγικούς φορείς, την ΤΑ και τις τοπικές κοινωνίες. Ιδιαίτερη σημασία έχει η προστασία των ήδη εγκεκριμένων περιβαλλοντικά επενδύσεων μέσω μεταβατικών διατάξεων, ώστε να διασφαλίζεται συνέχεια και ασφάλεια δικαίου.
Κοινό Πλαίσιο Δράσης ΣΕΤΕ με το Υπουργείο Τουρισμού
Το κοινό πρόγραμμα δράσης που υπεγράφη με το Υπουργείο Τουρισμού στις αρχές Ιουλίου, αποτυπώνει άξονες συνεργασίας, στα οποία μπορούν να συνδεθούν τα έργα και οι πρωτοβουλίες του Υπουργείου Τουρισμού και του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού με την τεχνογνωσία, τα δεδομένα, τα εργαλεία και την εμπειρία του ΣΕΤΕ, του ΙΝΣΕΤΕ και της Marketing Greece.
Στα πεδία αυτά περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, η περαιτέρω αξιοποίηση του Visit Greece και η σύνδεσή του με σύγχρονες πρακτικές ψηφιακού destination marketing, η προβολή του ορεινού τουρισμού, η ανάδειξη της γαστρονομίας και της αγροδιατροφής, η ενίσχυση του πλαισίου λειτουργίας των Οργανισμών Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμών, η τουριστική εκπαίδευση και η σύνδεσή της με τις ανάγκες της αγοράς, η ενίσχυση του εσωτερικού τουρισμού μέσα από το πρόγραμμα «Τουρισμός για Όλους», καθώς και η ανάδειξη καλών πρακτικών μέσα από την πρωτοβουλία «Καλές Ιστορίες Τουρισμού».