Στις νέες προκλήσεις του τουριστικού τομέα, εστίασε η 34η Τακτική Γενική Συνέλευση ΣΕΤΕ
Του Γιάννη Χαλκιαδάκη. Στις επτά προτεραιότητες της νέας περιόδου: τη βιώσιμη ανάπτυξη και διαχείριση των προορισμών, την ενίσχυση των ανθρώπων του τουρισμού, την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων, την τεχνολογία με επίκεντρο τον άνθρωπο, το Brand Ελλάδα και τη θεσμική ενίσχυση του ΣΕΤΕ, εστίασε η νέα πρόεδρος του ΣΕΤΕ, Αγάπη Σμπώκου, στη 34η Τακτική Γενική Συνέλευση του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων, σηματοδοτώντας έναν νέο «σταθμό», καθώς πραγματοποιήθηκαν και οι αρχαιρεσίες για την εκλογή του νέου Διοικητικού Συμβουλίου.
Στην ομιλία της, η κ. Σμπώκου, ανέδειξε τη μετάβαση «από το περισσότερο στο ουσιαστικό» ως το βασικό ζητούμενο της νέας εποχής για τον ελληνικό τουρισμό, με έμφαση στην ποιότητα, την ανθεκτικότητα και την κοινωνική νομιμοποίηση.
Ο απερχόμενος πρόεδρος του Συνδέσμου, Γιάννης Παράσχης, στην ομιλία του, υπογράμμισε ότι, παρά τις ισχυρές επιδόσεις των τελευταίων ετών, ο τουριστικός τομέας καλείται πλέον να αντιμετωπίσει νέες προκλήσεις μέσα από μακροπρόθεσμο σχεδιασμό, θεσμική συνεργασία και κοινή ευθύνη δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.
Στη Γενική Συνέλευση έδωσε το παρών ο πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης, ο οποίος – κατά τη συνομιλία του με τον δημοσιογράφο Απόστολο Μαγγηριάδη – αναφέρθηκε στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες της διεθνούς συγκυρίας για τον ελληνικό τουρισμό, δίνοντας έμφαση στην ανάγκη προώθησης του χωροταξικού σχεδιασμού για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τομέα.
Απέρριψε τη γενικευμένη έννοια του «υπερτουρισμού» για την Ελλάδα, κάνοντας λόγο για τοπικές και εποχικές πιέσεις, ενώ προέβλεψε περαιτέρω ενίσχυση των last minute bookings λόγω της διεθνούς αβεβαιότητας.
Χαιρετισμό απηύθυνε η υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, επισημαίνοντας ότι το ζητούμενο πλέον είναι να μετατρέπουμε τις υψηλές επιδόσεις του τουρισμού σε σταθερή αξία για τη χώρα, τις επιχειρήσεις, τους εργαζόμενους και τις τοπικές κοινωνίες.
Χαιρετισμό απηύθυνε η υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, επισημαίνοντας ότι το ζητούμενο πλέον είναι να μετατρέπουμε τις υψηλές επιδόσεις του τουρισμού σε σταθερή αξία για τη χώρα, τις επιχειρήσεις, τους εργαζόμενους και τις τοπικές κοινωνίες.
Νωρίτερα, στο πλαίσιο ολοκλήρωσης της τριετούς θητείας του Διοικητικού Συμβουλίου του Συνδέσμου, πραγματοποιήθηκε η Κλειστή Συνεδρίαση της 34η Τακτικής Γενικής Συνέλευσης, όπου παρουσιάστηκαν ο Απολογισμός Δράσης του ΣΕΤΕ, του ΙΝΣΕΤΕ και της Marketing Greece, καθώς και οι προτεραιότητες της επόμενης περιόδου, με επίκεντρο την ανταγωνιστικότητα, το ανθρώπινο δυναμικό, τις υποδομές, τη βιωσιμότητα και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Στην εισαγωγική του ομιλία, ο απερχόμενος πρόεδρος του ΣΕΤΕ, Γιάννης Παράσχης, αποτίμησε την τελευταία τριετία, ενώ παρεμβάσεις πραγματοποίησαν οι Strategic Partners του ΣΕΤΕ – ο πρόεδρος της Aegean, Ευτύχιος Βασιλάκης, ο διευθύνων σύμβουλος της Eurobank, Φωκίων Καραβίας, και ο Chief Commercial Officer Business Segment του Ομίλου OTE, Λυκούργος Αντωνόπουλος – και η διοίκηση του ΙΝΣΕΤΕ και της Marketing Greece.
Αναλυτικά, ο κ. Παράσχης ανέφερε: «Αν κάτι χαρακτήρισε τη δράση του ΣΕΤΕ την τελευταία τριετία, ήταν η προσπάθεια να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις μιας νέας εποχής για τον τουρισμό: μιας εποχής που απαιτεί να αφήσουμε πίσω τη λογική της διαχείρισης της κρίσης και να επενδύσουμε σε ένα πιο ώριμο, στρατηγικό και υπεύθυνο μοντέλο ανάπτυξης.»
Τον λόγο έλαβε στη συνέχεια ο πρόεδρος της Aegean, Ευτύχιος Βασιλάκης, ο οποίος σημείωσε: «Τα τελευταία χρόνια, ο ελληνικός τουρισμός κλήθηκε να λειτουργήσει μέσα σε ένα περιβάλλον διαδοχικών γεωπολιτικών προκλήσεων, αποδεικνύοντας την ανθεκτικότητα και την προσαρμοστικότητά του. Ο τομέας κατάφερε να διατηρήσει τη δυναμική του και να συνεχίσει την αναπτυξιακή του πορεία με πιο ώριμα και βιώσιμα χαρακτηριστικά.
Το επόμενο μεγάλο στοίχημα για τον κλάδο είναι οι άνθρωποί του, η δυνατότητα δηλαδή των επιχειρήσεων να προσελκύουν, να εξελίσσουν και να παρέχουν κίνητρα σε στελέχη με γνώσεις και δεξιότητες. Αυτό θα καθορίσει σε μεγάλο βαθμό και τη δυνατότητα του ελληνικού τουρισμού να παραμείνει ανταγωνιστικός σε ένα ολοένα πιο απαιτητικό διεθνές περιβάλλον».
Ακολούθως, ο διευθύνων σύμβουλος της Eurobank, Φωκίων Καραβίας, είπε ότι ο τουρισμός δεν είναι μόνο ο τομέας με τη μεγαλύτερη συμβολή στο ΑΕΠ της χώρας. Είναι επίσης η δραστηριότητα με τη μεγαλύτερη κοινωνική διάχυση του οικονομικού της αποτυπώματος. Η Eurobank και τα στελέχη της στηρίζουν τον ελληνικό τουρισμό θεσμικά, αλλά και σε επίπεδο κάθε επιχείρησης, μεγάλης, μεσαίας ή μικρής.
Αναλυτικά, η ομιλία του κ. Καραβία: «Θα ήθελα να ξεκινήσω με ευχαριστίες στον απερχόμενο πρόεδρο του ΣΕΤΕ Γιάννη Παράσχη, για τη συνεργασία που είχαμε αυτά τα 3 χρόνια, αλλά και όλα τα προηγούμενα αφού συμμετείχε στο ΔΣ του Συνδέσμου ήδη από το 2011. Τόσο από τη θέση του Προέδρου του ΣΕΤΕ, αλλά και ως Διευθύνων Σύμβουλος του ΔΑΑ, ο Γιάννης πρόσφερε πολλά στον τουρισμό μας, αντιμετώπισε πολλές προκλήσεις και αφήνει ισχυρή παρακαταθήκη.
- κλαδική, για τα ζητήματα που αφορούν το επιχειρείν και τα προβλήματά του, και
- κοινωνική, για την διατήρηση των ιστορικών δεσμών του με τις τοπικές κοινότητες και την ελληνική κοινωνία συνολικά.
Οι δύο ιεραρχήσεις συνδέονται.
Η ολοκλήρωση του χωροταξικού σχεδιασμού αποτελεί κρίσιμη προϋπόθεση για την υγιή ανάπτυξη του κλάδου και της οικονομίας συνολικά. Ωστόσο, το χωροταξικό για τον τουρισμό πρέπει να λάβει υπόψη τις θέσεις όλων των φορέων, τις σημερινές προτεραιότητες αλλά και τις μακροπρόθεσμες προοπτικές γιατί πρόκειται για μια βαριά θεσμική παρέμβαση και από τη στιγμή που θα οριστικοποιηθεί οι προσαρμογές θα είναι δύσκολες και το πλαίσιο θα παραμείνει δεσμευτικό ίσως και για δεκαετίες.
Η προώθηση του αιτήματος για επενδύσεις σε υποδομές σε τοπικό επίπεδο συνδέει τις ανάγκες των τουριστικών επιχειρήσεων με τις εύλογες απαιτήσεις των πολιτών.
Όπως ακριβώς έγινε με την προβολή της πραγματικότητας απέναντι σε μια φιλολογία περί «οικονομίας του καφέ». Ή απέναντι στην εύκολη θέση ότι ο τουρισμός «πνίγει» τις υπόλοιπες επενδύσεις, που στην περίπτωση του Ταμείου Ανάκαμψης είδαμε ότι δανειοδότηση άλλων κλάδων ήταν ποσοστιαία σημαντικότερη από την συμμετοχή τους στο ΑΕΠ (ενδεικτικά 23,5% για τη βιομηχανία και 35% για την ενέργεια).
Η Eurobank και τα στελέχη της στηρίζουν τον τουρισμό θεσμικά, αλλά και σε επίπεδο κάθε επιχείρησης, μεγάλης, μεσαίας ή μικρής».
Στη συνέχεια, ο Chief Commercial Officer Business Segment του Ομίλου OTE Group, Λυκούργος Αντωνόπουλος, υπογράμμισε πως: «Μέσα σε ένα περιβάλλον διαρκών αλλαγών και αυξανόμενων προκλήσεων για την τουριστική βιομηχανία – από τη βιωσιμότητα και το λειτουργικό κόστος έως τις νέες απαιτήσεις των ταξιδιωτών – οι ψηφιακές υποδομές και οι AI εφαρμογές δεν αποτελούν απλώς τεχνολογική επιλογή, αλλά βασική προϋπόθεση για μεγαλύτερη ανταγωνιστικότητα και λειτουργική αποδοτικότητα.
Συνδυάζοντας τη φιλοξενία και την αυθεντικότητα που τον χαρακτηρίζουν με τις δυνατότητες της τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης, ο ελληνικός τουρισμός έχει μια μοναδική ευκαιρία να περάσει σε μια νέα εποχή ανάπτυξης».
Από την πλευρά του ΣΕΤΕ, ο εντεταλμένος σύμβουλος, Αλέξανδρος Θάνος, παρουσίασε τις δράσεις του Συνδέσμου για το 2025, καθώς και για την τρέχουσα χρονιά, επισημαίνοντας ότι: «Ο τουρισμός αποτελεί έναν οριζόντιο τομέα της οικονομίας, με ουσιαστική συμβολή στην ανάπτυξη, την απασχόληση και την περιφερειακή συνοχή της χώρας.
Για να διατηρήσει τη δυναμική και την ανταγωνιστικότητά του, απαιτείται συντονισμός, κοινός σχεδιασμός και σταθερός διάλογος ανάμεσα στην Πολιτεία και τους παραγωγικούς φορείς. Μόνο μέσα από συνεργασίες με συνέχεια, θεσμική συνέπεια και μακροπρόθεσμη στρατηγική μπορούμε να διαμορφώσουμε ένα βιώσιμο και ανθεκτικό μέλλον για τον ελληνικό τουρισμό».
Η συνεδρίαση συνεχίστηκε με την ομιλία του προέδρου του ΙΝΣΕΤΕ, Γιώργου Βερνίκου, ο οποίος δήλωσε: «Το μέλλον του ελληνικού τουρισμού θα κριθεί από την ικανότητά μας να ισορροπήσουμε την ανάπτυξη με τη βιωσιμότητα. Άλλωστε, ο τουρισμός είναι η δύναμη που μπορεί να ενισχύσει την κοινωνία, την Περιφέρεια και τις επόμενες γενιές.
Εν μέσω προκλήσεων – κλιματικών, γεωπολιτικών, οικονομικών – το ΙΝΣΕΤΕ αποτελεί βραχίονα γνώσης, τεκμηρίωσης και στρατηγικού σχεδιασμού για την ταχύτερη προσαρμογή προορισμών και μικρών και μεγάλων επιχειρήσεων σε μια νέα πορεία με αμιγώς θετικό αποτύπωμα».
Εν συνεχεία, ο γενικός διευθυντής του ΙΝΣΕΤΕ, Ηλίας Κικίλιας, παρουσίασε τις δράσεις του Ινστιτούτου για τη χρονιά που πέρασε, σημειώνοντας μεταξύ άλλων πως: «O τουρισμός αποτελεί έναν από τους πιο οργανωμένους, εξωστρεφείς, ανθεκτικούς και ανταγωνιστικούς τομείς της χώρας. Όμως δεν είναι δεδομένος.
Λειτουργεί σε περιβάλλον συνεχών φορολογικών επιβαρύνσεων, ελλείψεων σε υποδομές και ανθρώπινο δυναμικό, ανεπαρκούς διαχείρισης προορισμών και άστοχων ή και επιζήμιων ρυθμίσεων. Για να αξιοποιήσουμε πλήρως τις δυνατότητές του, χρειαζόμαστε ένα συνεκτικό Εθνικό Σχέδιο, στρατηγική, οργάνωση, αποτελεσματική διακυβέρνηση προορισμών και επαρκείς υποδομές. Για έναν βιώσιμο, ποιοτικό τουρισμό που διασφαλίζει ευημερία για τις τοπικές κοινωνίες».
Ακολούθησε η τοποθέτηση της προέδρου της Marketing Greece, Ιωάννας Δρέττα, η οποία επισήμανε: «Δεκατρία χρόνια μετά, η Marketing Greece έχει διαμορφώσει έναν διακριτό ρόλο στο οικοσύστημα του ελληνικού τουρισμού. Συνεχίζουμε να επενδύουμε σε συνεργασίες, σύγχρονα εργαλεία και ποιοτικό περιεχόμενο. Ο ελληνικός τουρισμός χρειάζεται δέσμευση, συνεχή φροντίδα, επαγγελματισμό και καθαρή στρατηγική. Αυτόν τον ρόλο θα συνεχίσουμε να υπηρετούμε».
Τις δράσεις της Marketing Greece παρουσίασε αμέσως μετά ο γενικός διευθυντής, Νίκος Διαμαντόπουλος, αναφέροντας ότι: «Το 2026 η Marketing Greece ενδυναμώνει περαιτέρω το έργο της. Ενισχύουμε ό,τι έχουμε δημιουργήσει και παράλληλα διευρύνουμε την επίδρασή μας μέσα από πλατφόρμες και εργαλεία που χτίζουμε, εξελίσσουμε και δημιουργούν προστιθέμενη αξία. Επιδιώκουμε να είμαστε ο στρατηγικός σύμμαχος των ελληνικών προορισμών συμβάλλοντας στη διαμόρφωση ενός ελληνικού τουρισμού πιο ανταγωνιστικού, πιο ανθεκτικού και πιο ελκυστικού διεθνώς».
Την παρουσίαση και τον συντονισμό της Κλειστής Συνεδρίασης ανέλαβε η γενική διευθύντρια του Συνδέσμου, Μαρία Γάτσου, η οποία στην εισαγωγική της τοποθέτηση είπε, μεταξύ άλλων: «Η επόμενη ημέρα του ελληνικού τουρισμού δεν θα κριθεί μόνο από τη δημοφιλία μας ως προορισμός, αλλά και από την ικανότητά μας να προστατεύσουμε την επιτυχία μέσα από τις αξίες μας. Η ανθεκτικότητα δεν μετριέται μόνο σε αφίξεις, αλλά από το αποτύπωμα που αφήνουμε στις τοπικές κοινωνίες. Αυτό απαιτεί σταθερότητα, συνεργασία και έναν μακροπρόθεσμο σχεδιασμό με κοινές προτεραιότητες».
