Σταθεροποίηση το 2026, βιώσιμη ανάπτυξη το 2027 και στόχο τη πρωτιά για την Εθνική Ασφαλιστική
Του Γιάννη Χαλκιαδάκη. Στο όραμα και την στρατηγική για την Εθνική Ασφαλιστική, που θέλει να εξελίσσεται, να καινοτομεί και να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της κοινωνίας και των πελατών της, εστίασε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας Δημήτρης Μαζαράκης, κατά την πρώτη συνέντευξη Τύπου, με τον συντονισμό της γενικής διευθύντριας Marketing Ειρήνης Χαλκιαδάκη.
Αναφερόμενος σε μια σειρά κινήσεων που πραγματοποιούνται αυτή την περίοδο, ώστε τα επόμενα χρόνια, η εταιρεία να καταλάβει την πρώτη θέση από πλευράς μεριδίων σε όλους τους κλάδους, εκτός του αυτοκινήτου, ο κ. Μαζαράκης είπε: «Το 2025 εξελίχθηκε με θετικό πρόσημο, το 2026 αναμένεται να αποτελέσει μια χρονιά σταθεροποίησης και από το 2027, στόχος είναι η Εθνική Ασφαλιστική να μπει σε μια χρονιά βιώσιμης και ουσιαστικής ανάπτυξης».
Συνεχίζοντας ο ίδιος επισήμανε πως μετά από πολλά χρόνια η Εθνική Ασφαλιστική έχει ένα μέτοχο την Τράπεζα Πειραιώς που προσδίδει μια σταθερότητα μια διαχρονικότητα και ένα σύνολο συνεργιών στην ασφαλιστική, λέγοντας ότι: « Θέλουμε να είμαστε πρώτοι σε όλους τους κλάδους εκτός του κλάδου αυτοκινήτου που στόχος είναι μια αύξηση του μεριδίου».
Ειδικότερα για το θέμα της υγείας, πολιτική της εταιρείας είναι να παραμείνει στον κλάδο, μέσα από πολύ σημαντικές αλλαγές, προκειμένου να προσφερθεί κάτι το ριζοσπαστικό στην εγχώρια αγορά από το 2026 και μετά.
Αναφορικά με την πολιτική τιμών για το 2026, η Εθνική Ασφαλιστική προχώρησε σε μια μεσοσταθμική αύξηση της τάξης του 6,8% στα ισόβιας διάρκειας προγράμματα υγείας και 3-4%, συν την ηλικιακή κλίμακα, στα ετησίως ανανεούμενα προγράμματα, ενώ για τα συμβόλαια που λήγουν το δεύτερο εξάμηνο, το ποσοστό της αύξησης των τιμολογίων θα εξετασθεί με βάση τα τότε δεδομένα, καθώς πιθανολογείται ότι θα έχει εκδοθεί ο νέος δείκτης της ΕΛΣΤΑΤ.
Συγκεκριμένα, ο διευθύνων σύμβουλος στάθηκε ιδιαιτέρως στην εστίαση της εταιρείας, στον τεχνολογικό τομέα, με τη δημιουργία πολλών έργων υποδομής τα οποία θα αρχίσουν να αποδίδουν με την πάροδο του χρόνου, στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, στην αύξηση της παραγωγικότητας των δικτύων και στη βελτίωση επιδόσεων, τόσο στον κλάδο των παλαιών επενδυτικών προγραμμάτων όσο και των ισόβιας διάρκειας προγραμμάτων υγείας.
Βέβαια, τα περισσότερα στοιχεία θα δοθούν τον προσεχή Μάρτιο, όπου η μητρική τράπεζα θα ανακοινώσει το νέο της business plan, ο CEO της Ασφαλιστικής επιβεβαίωσε ότι μελετάται σειρά συνεργιών με τον όμιλο Πειραιώς σε τομείς όπως στις επενδύσεις, στην υγεία και στα ακίνητα.
Πιο αναλυτικά, ο σχεδιασμός της επόμενης ημέρας συνδυάζει την υπεύθυνη επιχειρηματική λειτουργία με τη στοχευμένη ανάπτυξη και τη χρηματοοικονομική πειθαρχία, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για μακροπρόθεσμη αξία.
Προς αυτή την κατεύθυνση, η Εθνική Ασφαλιστική στοχεύει στη Βιώσιμη ανάπτυξη: Η στρατηγική του 2026 εστιάζει στη δημιουργία ισχυρών βάσεων για υπεύθυνη και βιώσιμη ανάπτυξη, με έμφαση στην ποιότητα του χαρτοφυλακίου, στη μακροχρόνια κερδοφορία και στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών και της αγοράς. Η Εθνική Ασφαλιστική επιδιώκει να ενισχύσει περαιτέρω τον ρόλο της ως υπεύθυνου ασφαλιστικού οργανισμού, ενσωματώνοντας τις αρχές της βιωσιμότητας σε όλες τις επιχειρησιακές της δραστηριότητες.
Ολοκλήρωση ενσωμάτωσης στον Όμιλο της Πειραιώς: Η διαδικασία αυτή αναμένεται να ενισχύσει περαιτέρω τις συνέργειες, να αξιοποιήσει την τεχνογνωσία και το εύρος του Ομίλου και να υποστηρίξει την υλοποίηση των στρατηγικών προτεραιοτήτων της Εταιρείας.
Διαμόρφωση νέας στρατηγικής για τον κλάδο Υγείας: Στόχος της Εθνικής Ασφαλιστικής είναι η διαμόρφωση μιας νέας, ολοκληρωμένης στρατηγικής για τον κλάδο Υγείας. Η νέα προσέγγιση στοχεύει στη βελτίωση της εμπειρίας των ασφαλισμένων, στη βελτίωση των επιδόσεων των προγραμμάτων υγείας και στην ανάπτυξη προσιτών προϊόντων που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες υγείας και πρόληψης. Ωστόσο, καθώς το θέμα της υγείας είναι πολύπλοκο και πολυπαραγοντικό, είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων μερών.
Τεχνολογικό Μετασχηματισμό: Ο τεχνολογικός μετασχηματισμός συνεχίζεται δυναμικά και το 2026, με την υλοποίηση σημαντικών έργων υποδομής που αναβαθμίζουν τα πληροφοριακά συστήματα και τις ψηφιακές δυνατότητες της Εταιρείας. Στόχος είναι η περαιτέρω βελτίωση της εμπειρίας πελατών και συνεργατών, η απλοποίηση των διαδικασιών και η ενίσχυση της ταχύτητας και της ποιότητας εξυπηρέτησης.
Νέα οργανωτική δομή: Η νέα οργανωτική δομή της Εθνικής Ασφαλιστικής έχει σχεδιαστεί ώστε να υποστηρίζει πλήρως τη στρατηγική κατεύθυνση και τις αναπτυξιακές της φιλοδοξίες. Βασίζεται σε ένα πιο ευέλικτο και αποδοτικό μοντέλο λειτουργίας, το οποίο ενισχύει τη διατμηματική συνεργασία και επιταχύνει τη λήψη αποφάσεων.
Η δομή εστιάζει στρατηγικά στην Τεχνολογία, στους Εταιρικούς Πελάτες, στην Εμπειρία Πελάτη, καθώς και στην ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες και μελλοντικές ανάγκες της αγοράς. Με τον τρόπο αυτό, η Εθνική Ασφαλιστική ενδυναμώνει περαιτέρω τη θέση της ως σύγχρονος, πελατοκεντρικός και ανταγωνιστικός ασφαλιστικός οργανισμός, έτοιμος να αξιοποιήσει τις ευκαιρίες της νέας εποχής.